Отключите VPN перед оплатой!
Помощь клиенту
Рекомендации по уходу:
— Для сохранения эффекта «велюр» стирать НАИЗНАНКУ
— Ручная или деликатная стирка. Температура не выше 30 градусов
— Используйте мягкие гели для стирки (Ласка, Persil и др)
— Бережный отжим
— Естественная, НЕ МАШИННАЯ сушка без доступа солнечных лучей
Машинная сушка может давать усадку
ВАЖНО!
— Избегать попадание отбеливателя
— Стирать отдельно от других цветов, изделий с замками, липучками
и другими грубыми элементами
Самовывоз - студия Soul Unit (м. Трубная)
— ВАЖНО! Самовывоз возможно осуществить после согласования наличия товара
с менеджером. Для этого необходимо оформить заказ на этом сайте или договориться
о примерке в Direct @byssfit
Отправка почтой России ТОЛЬКО зарубеж
— Рассчитывается индивидуально после согласования заказа с менеджером
Доставка курьерской службой СДЭК
— Доставка СДЭК рассчитывается на сайте автоматически во время оформления заказа
Доставка курьером
— СРОЧНАЯ доставка курьером по Москве в пределах МКАД стоит от 1000 ₽. В отдельных случаях может потребоваться доплата
Оплата
— Товары и доставка оплачиваются на сайте с помощью CloudPayments или Tinkoff, которые работают
по протоколу HTTPS, шифруя данные платежей, а также каждый год проходят проверку безопасности по стандарту
Visa и Mastercard (PCI DSS). Типы карт, допустимые в платежных системах: Visa, MasterCard/Maestro, МИР
— Мы НЕ ПРИНИМАЕМ переводы на личные карты
— Сразу после оплаты на почту вы получаете фискальный чек, подтверждающий покупку.
В течение дня с вами свяжется менеджер, чтобы проверить адрес, цвета и размеры вещей.
Обычно отправки осуществляем на следующий день после оплаты, иногда срок ожидания увеличивается до 2-3 дней,
но все же мы очень стараемся по возможности отправлять день в день
— Добавляйте необходимые товары в корзину, выбирайте вариант доставки и система автоматически переведет вас на оплату
ВАЖНО!
— Формирование и отправка заказов осуществляется только по 100% предоплате.
— Оплата картами без поддержки 3D-Secure не поддерживается из-за соображений безопасности.
— ВАЖНО! Самовывоз возможно осуществить после согласования наличия товара
с менеджером. Для этого необходимо оформить заказ на этом сайте или договориться
о примерке в Direct @byssfit
Отправка почтой России ТОЛЬКО зарубеж
— Рассчитывается индивидуально после согласования заказа с менеджером
Доставка курьерской службой СДЭК
— Доставка СДЭК рассчитывается на сайте автоматически во время оформления заказа
Доставка курьером
— СРОЧНАЯ доставка курьером по Москве в пределах МКАД стоит от 1000 ₽. В отдельных случаях может потребоваться доплата
Оплата
— Товары и доставка оплачиваются на сайте с помощью CloudPayments или Tinkoff, которые работают
по протоколу HTTPS, шифруя данные платежей, а также каждый год проходят проверку безопасности по стандарту
Visa и Mastercard (PCI DSS). Типы карт, допустимые в платежных системах: Visa, MasterCard/Maestro, МИР
— Мы НЕ ПРИНИМАЕМ переводы на личные карты
— Сразу после оплаты на почту вы получаете фискальный чек, подтверждающий покупку.
В течение дня с вами свяжется менеджер, чтобы проверить адрес, цвета и размеры вещей.
Обычно отправки осуществляем на следующий день после оплаты, иногда срок ожидания увеличивается до 2-3 дней,
но все же мы очень стараемся по возможности отправлять день в день
— Добавляйте необходимые товары в корзину, выбирайте вариант доставки и система автоматически переведет вас на оплату
ВАЖНО!
— Формирование и отправка заказов осуществляется только по 100% предоплате.
— Оплата картами без поддержки 3D-Secure не поддерживается из-за соображений безопасности.
По всем вопросам касательно возврата товаров необходимо обращаться на почту info@byssfit.shop
или по телефону +7 926 857 75 89
Гарантию на наши изделия мы предоставляем в течение 30 дней с даты получения заказа.
Для осуществления возврата или обмена вам необходимо:
— сохранить оригинальность упаковки: фабричные ярлыки, этикетки
— сохранить потребительские свойства, проверить, что при примерке товарный вид изделия не пострадал
— сохранить товарный чек
— для заказов, приобретенных онлайн - оформить возврат не позднее 7 календарных дней с момента получения. В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
— для заказов, оформленных в шоуруме в г. Москва - оформить возврат не позднее 14 календарных дней
— заполнить и подписать заявление на возврат. Бланк заявления можно получить здесь. Если возврат осуществляется службой доставки - вложить заявление в обратное отправление. Если в шоуруме - мы распечатаем его для вас на месте.
Оплата транспортных расходов при возврате или обмене.
Мы настоятельно рекомендуем проверять товар перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки.
Если товар приобретен онлайн, то в случае обмена, не связанного производственным браком, все транспортные расходы осуществляются за счет покупателя. В случае брака - за счет магазина.
Если товар приобретен в шоуруме, можно отправить его доставкой на возврат.
Когда мне вернут деньги за товар?
При соблюдении всех правил возврата наши специалисты проведут проверку и в течение 2-х дней оформят возврат денежных средств. Поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад. Отсчитывать дни стоит с момента поступления заказа к нам.
Так как оплата происходит только на сайте банковской картой, то средства за товар вернутся тем же способом на тот же счет.
или по телефону +7 926 857 75 89
Гарантию на наши изделия мы предоставляем в течение 30 дней с даты получения заказа.
Для осуществления возврата или обмена вам необходимо:
— сохранить оригинальность упаковки: фабричные ярлыки, этикетки
— сохранить потребительские свойства, проверить, что при примерке товарный вид изделия не пострадал
— сохранить товарный чек
— для заказов, приобретенных онлайн - оформить возврат не позднее 7 календарных дней с момента получения. В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
— для заказов, оформленных в шоуруме в г. Москва - оформить возврат не позднее 14 календарных дней
— заполнить и подписать заявление на возврат. Бланк заявления можно получить здесь. Если возврат осуществляется службой доставки - вложить заявление в обратное отправление. Если в шоуруме - мы распечатаем его для вас на месте.
Оплата транспортных расходов при возврате или обмене.
Мы настоятельно рекомендуем проверять товар перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки.
Если товар приобретен онлайн, то в случае обмена, не связанного производственным браком, все транспортные расходы осуществляются за счет покупателя. В случае брака - за счет магазина.
Если товар приобретен в шоуруме, можно отправить его доставкой на возврат.
Когда мне вернут деньги за товар?
При соблюдении всех правил возврата наши специалисты проведут проверку и в течение 2-х дней оформят возврат денежных средств. Поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад. Отсчитывать дни стоит с момента поступления заказа к нам.
Так как оплата происходит только на сайте банковской картой, то средства за товар вернутся тем же способом на тот же счет.