Важно учесть, что формирование и отправка заказов осуществляется только по 100% предоплате. Оплата товаров на нашем сайте доступна следующим способом:

Через платежную систему CloudPayments, которая работает по протоколу HTTPS, шифруя данные платежей, а также каждый год проходит проверку безопасности по стандарту Visa и Mastercard (PCI DSS). Типы карт, допустимые в платежных системах: Visa, MasterCard/Maestro, МИР.

Оплата картами без поддержки 3D-Secure не поддерживается из-за соображений безопасности.

Взимание таможенных пошлин на территории других стран возможно. Чтобы уточнить тарифы Вашей страны, обратитесь к представителям таможенных служб Вашего региона.

Все налоговые расходы осуществляются за счет покупателя.

Заказы, направленные в страны Таможенного Союза (Казахстан, Кыргызстан, Армения, Беларусь), таможенными пошлинами не облагаются.

По всем вопросам касательно возврата товаров необходимо обращаться на почту info@byssfit.shop или по телефону +7 926 857 75 89
Вне зависимости от способа приобретения для его осуществления нужно соблюсти 5 простых правил:

• Оформить возврат не позднее 7 календарных дней после получения — для заказов, приобретенных онлайн;
• Оформить возврат не позднее 14 календарных дней — для заказов, купленных в шоуруме;
• Сохранить оригинальность упаковки;
• Проверить, что при примерке потребительские свойства и товарный вид позиции не пострадали;
• Проверить вещи на наличие следов эксплуатации.

*Мы настоятельно рекомендуем проверять товар перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки.
Если товар приобретен онлайн, все транспортные расходы осуществляются за счет покупателя. Конечная стоимость будет зависеть от транспортной компании, которой Вы воспользуетесь.

В случае, если после приобретения товара что-то пошло не так не по Вашей вине, мы можем рассмотреть возврат в каждом случае индивидуально и принять его обратно или обменять на такую же позицию. Гарантия на изделия с даты получения заказа — 30 дней.

При соблюдении всех правил возврата наши специалисты проведут проверку и в ближайшее время оформят возврат денежных средств. Так как оплата происходит только на сайте банковской картой, средства за товар вернутся тем же способом на тот же счет. Пожалуйста, обратите внимание, что поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад. Отсчитывать дни стоит с момента поступления заказа к нам.

По всем вопросам касательно возврата товаров необходимо обращаться на почту info@byssfit.shop или по телефону +7 926 857 75 89

По всем вопросам касательно обмена товаров необходимо обращаться на почту info@byssfit.shop или по телефону +7 926 857 75 89

За что начисляются бонусные баллы?

Каждая покупка приносит вам кешбэк от 3 до 7% (расходы на доставку при этом не учитываются), вы можете потратить его на будущие покупки. Баллы начисляются за покупки в интернет-магазине и шоуруме byssfit.shop, активируются через 3 календарных дня с момента покупки в шоуруме или с момента доставки онлайн-заказа и сгорают за 180 дней.


Как начисляются бонусные баллы?

После покупки в шоуруме или в интернет-магазине изделий по полной стоимости менеджер начисляет баллы на вашу бонусную карту.

Обратите внимание:
 • баллы на покупку товаров со скидкой не начисляются и не списываются. Если в одном заказе есть позиции со скидкой и без, для расчета баллов будут учитываться только товары по полной стоимости.
 • нельзя оплатить предзаказ баллами. Начисляться баллы будут как обычно.

В нашей системе лояльности есть 3 вида карт:

1. Standart - выдается каждому при регистрации. По этой карте происходит начисление 3% кешбэк от каждой покупки на ваш бонусный счет.
2. Gold - выдается при единовременной покупке на сумму от 40 000 руб. или при достижении 40 000 руб. за несколько покупок. По этой карте происходит начисление 5% кешбэк от каждой покупки на ваш бонусный счет.
3. Platinum - выдается при единовременной покупке на сумму от 120 000 руб. или при достижении 120 000 руб. за несколько покупок. По этой карте происходит начисление 7% кешбэк от каждой покупки на ваш бонусный счет.

Как потратить бонусные баллы?

1 бонусный балл = 1 российский рубль. Чтобы применить баллы в шоуруме, сообщите менеджеру вашу фамилию и имя или номер телефона, указанный при регистрации. Менеджер в программе лояльности спишет баллы на покупку.

При покупках в интернет-магазине на сайте менеджер автоматически начислит вам бонусные баллы. Списать же баллы можно только с помощью менеджера, написав в любой удобный мессенджер Max или Telegram

Оплатить баллами вы можете не больше 30% стоимости покупки, а оставшуюся часть — в интернет-магазине или по ссылке системы эквайринга, которую выставит менеджер. Неиспользованные баллы остаются на бонусном счете, вы можете применить их в будущих покупках. Нельзя потратить баллы на оплату доставки.

Где посмотреть, сколько у меня баллов?

В личном кабинете на сайте Системы лояльности.
Просто войдите в кабинет, используя номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации. Ваш бонусный счет обновляется с каждой покупкой — информация об этом появляется в личном кабинете на сайте Системы лояльности, в телеграмм-боте или на вашей Wallet-карте.


Как стать участником программы лояльности?

Перейдите по ссылке https://t.me/byssfit_shop_bot и пройдите регистрацию. Вам будет начислено 2000 приветственных бонусов, которые можно использовать сразу.
Приветственные бонусы сгорают через 14 дней после регистрации.


Регистрация в программе означает согласие с настоящими правилами, а также с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
Если вы оставляете о себе ложные (недостоверные) сведения, такие как e-mail, номер телефона и т.д. в анкете в магазине или на сайте byssfit.shop, это может привести к ошибкам в работе бонусного счета.

Пожалуйста, заполните данные о себе внимательно!
Участие в программе не является заключением договора и не влечет никаких обязательств для сторон.

Для отказа от участия в программе или изменения персональных данных необходимо связаться со Службой поддержки. Напишите на е-mail: info@byssfit.shop или в любой удобный мессенджер Max или Telegram


Порядок начисления и списания баллов.

Баллы применяются к сумме заказа за товары, которые не участвуют в распродаже.

Если вы возвращаете товар*, за который расплачивались бонусными баллами, баллы будут считаться погашенными, вернется только сумма доплаты.

Если вы отменяете заказ до его упаковки, бонусные баллы возвращаются автоматически.


Ограничения.

Ваши бонусные баллы — только ваши. Их нельзя подарить другим, отдать в залог или обменять на деньги. Программа действует для всех покупателей, независимо от местонахождения. Главное, чтобы вы достигли совершеннолетия.
Бонусные баллы не начисляются за покупку подарочных сертификатов и оплату доставки.

BYSSFIT.SHOP по своему усмотрению может вводить ограничения на начисление бонусных баллов для определенных категорий товаров.
BYSSFIT.SHOP имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия программы.
BYSSFIT.SHOP по своему усмотрению может установить иные основания (случаи) начисления и не начисления бонусных баллов, в том числе в отношении отдельных товаров, для отдельных категорий участников программы.
BYSSFIT.SHOP имеет право в одностороннем порядке заблокировать бонусный счет, если участник нарушает условия программы:

• Не соблюдает настоящие правила, а также условия иных акций BYSSFIT.SHOP
• Совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия
• Злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми участнику в рамках программы
• Не зарегистрировался в программе либо указал неверные данные при регистрации, заполнил некорректно анкету, и это не позволяет его идентифицировать надлежащим образом
• Предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности
• В соответствии с требованиями действующего законодательства
• В случае, если факты свидетельствуют о том, что покупки участника совершаются в предпринимательских целях, то есть, с целью последующей реализации товаров
• Если есть основания полагать, что бонусный счет используется не участником программы

По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) BYSSFIT.SHOP имеет право временно приостановить выполнение операций по программе, а также действие настоящей программы.
Документом, подтверждающим обязанность BYSSFIT.SHOP начислить бонусные баллы на бонусный счет участника, является: в интернет-магазине или шоуруме — электронный чек. Все претензии по факту начисления бонусных баллов рассматриваются BYSSFIT.SHOP только при предъявлении указанных документов.

* https://byssfit.shop/faq
** Обратите внимание: бонусные баллы начисляются за покупки в интернет-магазине с 1 октября 2022 года.

Будет круто, если ты пользуешься Telegram и установишь себе карту лояльности с помощью бота. Вся важная информация, сервисные коды и уведомления о ближайших акциях будут приходить в этот бот.

Карту системы лояльности можно также добавить в Wallet на своем устройстве.